Vanliga frågor om IPTV i Sverige
Svar på köp, test, installation, appar, nätverk, kanaler, återbetalningsförfrågningar och användning utomlands. Varje svar länkar vidare till den sida som äger ämnet.
Hur länge är gratis testet?
Det aktuella testet är 1 dag. Använd samma enhet och nätverk som du tänker använda senare. Se testchecklistan.
Hur många extra anslutningar kan jag lägga till?
Upp till tre extra anslutningar. Kostnaden varierar med vald period och visas i beställningssammanfattningen på abonnemangssidan.
Får extra anslutningar bonusmånader?
Nej. Bonusen på 6, 12 och 24 månader gäller huvudanslutningen. Extra anslutningar följer den ordinarie perioden.
Vilken enhet är enklast?
Det beror på din TV och vilka appar du föredrar. Jämför Smart TV, Fire TV, Apple TV och Android/Google TV i installationshubben.
Vilken IPTV-app ska jag välja?
Välj efter plattform, formatstöd, EPG, fjärrkontroll och underhåll. Se appguiden.
Varför buffrar IPTV?
Vanliga orsaker är instabilt Wi‑Fi, för låg kapacitet för samtidiga strömmar, app/enhetsproblem eller en specifik ström. Felsök buffring stegvis.
Kan ni garantera en viss kanal?
Nej, vi använder inte permanenta kanalgarantier. Kontrollera viktiga kategorier och EPG under testet och läs kanalvägledningen.
Kan jag använda IPTV utomlands?
Tekniskt beror det bland annat på nätverket, enheten, appen och tjänstens tillgänglighet. Förbered enheten och läs utomlandsguiden. Regler kan variera mellan länder.
Är IPTV lagligt i Sverige?
IPTV är en teknik. Juridiken beror på rättigheter och hur innehåll distribueras/används. Läs den neutrala genomgången Är IPTV lagligt i Sverige?.
Hur fungerar återbetalning?
En återbetalningsförfrågan kan lämnas inom 30 dagar och bedöms enligt policyn. Det är inte en automatisk garanti. Läs hela policyn.
Hur kontaktar jag support?
Via WhatsApp-länken på kontaktsidan. Skicka gärna enhet, app, nätverkstyp och exakt symtom, men undvik att exponera lösenord i skärmbilder.