Juridik

Villkor

Villkoren beskriver hur webbplatsens information, test, beställningsflöde och support ska förstås. De ersätter inte tvingande konsumenträtt eller annan lagstiftning som kan vara tillämplig.

1. Aktuella kommersiella regler

Priserna och perioderna som visas på abonnemangssidan är de regler som gäller vid beställning: 1, 3, 6 eller 12 månader. En skärm ingår och upp till 3 skärmar totalt kan väljas; varje extra skärm kostar ett tillägg som beror på perioden.

2. Gratis test

Den aktuella testperioden är 24 timmar. Testet är avsett för praktisk verifiering av enhet, app, nätverk, EPG och prioriterade kanal-kategorier. Ett lyckat test är inte en garanti för permanent oförändrat kanalutbud, exakt bitrate eller identiskt nätbeteende över en längre period.

3. Kanal- och innehållstillgänglighet

Vi lämnar inte statiska garantier om ett permanent kanalantal eller att en viss kanal alltid är tillgänglig. Om en specifik kategori är avgörande ska den verifieras så nära beställningstillfället som möjligt. Användaren ansvarar också för att följa tillämpliga lagar och regler för sitt eget användningssätt och sin plats.

4. Beställningsflöde

Webbplatsen räknar ut totalen lokalt i webbläsaren. Först när du trycker på ”Beställ” öppnas ett externt meddelande med paket, antal skärmar, totalpris och domänidentifiering. Kontrollera meddelandet innan du skickar det.

5. Support och tekniska begränsningar

Support kan hjälpa till att felsöka enhet, app, inloggning och nätverk, men internetleverantörens drift, hotellnät, tredjepartsappar och enhetstillverkarens programvara ligger utanför webbplatsens direkta kontroll.

6. Återbetalningsförfrågningar

En förfrågan kan lämnas inom 30 dagar och bedöms enligt återbetalningspolicyn. Tidsfönstret ska inte tolkas som en automatisk garanti om återbetalning oavsett omständigheter.

Senast uppdaterad: 8 oktober 2026.

Betalning, aktivering och användning

Betalning

Tillgängliga betalningsalternativ är PayPal, kreditkort, betalkort och kryptovaluta. Det betalningsalternativ som används för din beställning bekräftas i samband med beställningen. Betala endast via de uppgifter eller länkar som du får från vår officiella supportkontakt.

Aktivering

Efter beställningen aktiverar vi tjänsten, normalt inom 5–60 minuter, och skickar de uppgifter som behövs för att komma igång. Du betalar när du har bekräftat att tjänsten fungerar. Om något saknas eller inte fungerar ska du kontakta supporten så hjälper vi dig vidare.

Användning och anslutningar

Ett grundpaket omfattar en skärm (en samtidig anslutning). Du kan välja upp till 3 skärmar totalt. Inloggningsuppgifter ska hanteras säkert och inte delas utanför den användning som beställningen avser.

Support

Support ges via WhatsApp eller support@vikingiptvsverige.se för installation, inloggning, appval och normal felsökning. Problem som orsakas av kundens lokala internetanslutning, router, app eller enhet kan kräva åtgärder på kundens sida.